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3C質量負責人需知

時間:2014-06-10 17:33作者:admin 點擊:
1、質量負責人有哪些職責?(熟練回答)
生產者應規定與質量活動有關的各類人員職責及相互關系,且在其組織的內部指定一名質量保證負責人和一名認證聯絡工程師(或聯絡員)。質量保證負責人應是組織管理層中的一名成員,應具有充分的能力勝任本職工作。不論其在其他方面職責如何,應具有以下方面的職責和權限:
        a) 負責建立滿足本文件要求的質量體系,并確保其實施和保持;
        b) 確保認證產品符合認證標準與型式試驗報告的合格樣機一致;
        c) 了解強制性產品認證證書和標志的使用要求,以及證書的暫停、撤銷、注銷的條件,確保強制性產品認證證書和標志的正確使用。
        d) 強制性認證實施規則換版、產品認證規則換版及相關認證文件的發布、修訂的相關要求;
        e)證書有效性的跟蹤結果;
        f) 國家級和省級抽查結果;
        認證聯絡工程師(或聯絡員)應熟悉認證業務,其職責是協助質量保證負責人與認證機構聯絡認證事宜。
2、公司有沒有給質量負責人任命書?
有,在質量手冊里面有任命書
3、什么是一致性?
工廠批量生產的產品與送檢的型式樣機一樣(包括標識、產品結構、關鍵零部件、技術參數、廠名地址、電氣性能等)
檢查方法:每天生產的第一臺成品機器由檢驗員核對一致性,關鍵零部件在生產前領料出來時要核對一致性,做好成品后要核對外觀、結構、內部連線等。
檢查依據:必須按型式檢驗報告中所申報的進行檢查和認證規則。
4、產品變更包括那些內容?發生變更怎么辦?
產品變更包括:型號變更、內部結構、零部件、工廠地址、國家標準、廠名
措施:向CQC申請變更,批準后才能生產。
5、3C標志的使用
    標志由采購部填好相應的申請書到上海標志管理中心直接購買粘貼;或者直接向中國國家認證認可監督委員會購買或者申請壓模,直接申請印刷在銘牌或者紙箱上面。
直接購買粘貼的標志,在使用時要做好相應的進出記錄,每天用不完的標志要退回倉庫,并做好記錄(標志發放使用記錄表)。
6、3C標志如何保管?
每天生產的合格認證產品加貼認證標志,核對標志的使用數量,并對標志的使用數量進行記錄,若發現數量不對則立即調查,確保認證標志不外流,不浪費。倉管員每天核對進出的數量是否等同。每批進行盤點,若發現對不上數量則立即調查,查找原因,確保認證標志不外流,不浪費。
7、公司選擇使用的元器件證書暫停或者價格太高怎么辦?
供應商的證書暫停時不可繼續購買;價格太貴可向CQC申請變更,選擇價格合理并質量穩定的供應商,得到CQC的批準后才能使用。
8、什么是例行檢查?確認檢查?定期確認檢查(來料檢查)?
例行檢查:每天生產的成品100%全檢,并做好記錄(包含不合格的返修記錄)
確認檢查:為驗證產品是否持續符合認證規則的要求,所進行的抽樣檢驗。
定期確認檢查:為供應商的產品持續滿足產品認證的使用要求提供證據,由工廠策劃并由工廠實施的檢驗。(有證書的去中國質量認證中心網站www.cqc.com.cn查詢,無證書的要每年送相關有資質的實驗室送檢確認合格后才能使用。)
9、不合格品如何處理?
隔離、標識、處理(返工、返修、報廢、退供應商),返修合格后在復檢,復檢合格證后才能出廠,并做好相應的處理記錄及檢驗記錄。
10、生產設備要保養和維護嗎?多長時間一次?
要,每天下班前維護一次,清潔、潤滑等。
11、檢測設備要運行檢查嗎?怎么做?
要,在校準周期內,為判定測量裝置是否適合用于產品檢驗,每天使用前使用樣件(標準電阻法)對測量裝置進行的功能性檢查。
12、為了保證產品的一致性,你用什么方法來做或者控制?
  從源頭抓起,首先有采購根據型式報告所報備的材料進行采購,然后又質檢員根據型式報告所報備的材料進行檢驗,檢驗合格后,在由倉管員根據型式報告所報備的材料入倉,最后由生產車間每天生產前來核對一致。(一致性要一環卡一環,不能流到下一個工序)
13、什么是內審?多久多一次?
內審:工廠為了驗證本廠的3C質量體系是否能按照《工廠質量保證能力要求》有效運行,部門之間進行的相互檢查。重點是檢查工廠質量保證能力要求所要求的各要素以及涉及的各職能部門人員的執行狀況(不能自己部門審核自己部門),在檢查時發現問題 ,應開出《內部質量審核不符合報告》,督導相應部門負責人在規定的時間內進行整改,并驗證其糾正效果,最后對內審進行總結,公布內審結果《內部質量審核報告》。
    常狀態下是一年內審一次,當國家法律、法規有變換時;國家標準發生變化時;發生重大質量事故時;管理體系發生重大變化時;公司組織管理人員發生重大變動時應臨時安排內審。
   內審依據:工廠質量保證能力要求;質量手冊、程序文件、作業指導類文件及相關的質量記錄;國家強制性認證CCC試驗報告;國家標準。
14、公司員工有沒有培訓,多久培訓一次?
有,每年最少培訓一次。
15、文件如何管理,是否有發放或回收記錄?
由質量負責人編寫,總經理審核,并蓋上受控章,發放到相應的部門,見《文件發放登記表》,如文件發生變更應及時回收,保持所有文件為最新版本的狀態。
16、有沒有質量記錄單據和保存時間?
有,記錄單保存期限為3年
17、如何采購及管理供應商?
采購時嚴格按照合格供應商名冊(與型式試驗報告清單一致)進行采購,每年對供應商進行綜合評價一次,平時進行日常管理,如果有采購,根據來料狀況每月考核一次。
18、3C標志圖案是什么樣子,有哪幾種?各是什么意思?
當認證僅涉及安全時,采用“S”認證標志:
 
當認證既涉及安全,又涉及電磁兼容時,采用“S&E”認證標志:
 
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